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室蘭民報

個人旅行リピーター獲得へ、観光素材の魅力探る【登別】

観光素材の有効活用に向けて意見を交わす参加者

 個人旅行(FIT)のリピーター獲得に向けた講演とワークショップが29日、登別市登別温泉町のホテルまほろばで行われ、出席者が滞在・周遊につながる観光素材の重要性に理解を深めた。

 北海道観光振興機構の「インバウンド対応観光ルート創出事業」に、胆振インバウンド6次観光周遊ルート創出協議会が選定されたのを受け、同協議会事務局の胆振総合振興局が開催した。海外FITのリピーター発掘や、新しい魅力となる地域資源発掘と磨き上げ、モデルコースの発信―が狙い。

 行政関係者や観光業者ら約50人が参加した。澤の屋旅館(東京)の澤功館主が講演。1982年(昭和57年)以降に宿泊した外国人観光客数の推移や、中学校の英語の教科書をベースに英会話習得に努めたエピソードなどを紹介した。

 おもてなしについて「外国人観光客が見たい日本と、私たちが見せたいと思う日本は違う。観光客はその地域の生活が見たい。何か新しいものを作るのではなく、今あるものをなくさないことが大事」と説いた。

 ワークショップでは、東京国際大学客員講師でJTBグループアドバイザー・前好光氏を進行役に7人ほどのグループをつくり、西胆振3市3町と白老町の観光素材約190項目について意見交換した。

 「中国の富裕層が数多く訪れている」「公園で夜の散策を楽しんでいる観光客も多い。ライトアップしてはどうか」などと議論しながら、今すぐにインバウンド向けに提供できる素材を「A」、磨き上げが必要な項目を「B」と分類した。

 ワークショップは9月にも開催予定。観光素材を検証し、周遊コース案をつくる。モニターツアーも実施して、年明けにはモデルルートの外国語版リーフレットを作成する計画だ。

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