オンライン商談のこつについて講演する森川さん

　渡島総合振興局主催の道南の食品加工業などを対象にした「食人材『デジリョク』向上塾」が２０日、渡島合同庁舎３階講堂で始まった。異なるテーマで３月まで計３回のセミナーを開き、新型コロナウイルス禍で増えるオンライン商談や、ＳＮＳでの情報発信を成功させるためのノウハウを研修。初回はコープさっぽろ（札幌）宅配事業本部企画部長の森川大さん（３９）が「オンライン商談のこつ」と題し講演した。

　会場とオンラインを合わせ４５人が参加。森川さんはコロナ禍で起きたオンライン商談などの動きに関し「変化ではなく、スピードが速くなっただけ」と解説。オンライン商談する上で音や背景、通信環境に注意する必要があると指摘、賞品サンプルは「事前に送付し、当日リアルタイムで試食・試飲してもらうのが望ましい」とした。

　農産や畜産、水産など各分野のバイヤーの声を紹介し「オンライン商談は時間経過が早いので、時間配分の調整が必要」「サンプルには番号を付けておく」とアドバイスした。また、バイヤーは商談者の表情からくみ取る要素が多いとし、マスクを外せる場合は外すことを促した。

　オンラインでもリアルでも「自社の商品の強みが何かを具体的に伝えることが大事」と説き、オンラインは熱量や思いが伝わりにくいが、それ以外の環境をきちんと整えておくべきだと訴えた。

　向上塾は道南うみ街信用金庫が共催し、アフターコロナを見据え、営業力を強化し、企業価値を高めることを後押しするのが狙い。初回の受講者は２月２５日午前１０時半～午後４時に同講堂で開く、道南食のブランドフェアのオンライン版に参加できる。

　２回目は２月１４日午後１時半～同３時、同３時１５分～同４時４５分の２回に分け同庁舎４階会議室で、前田直樹経営研究所（札幌）代表で中小企業診断士、ＩＴコーディネーターの前田直樹さんが「生かす『ＰＯＳデータ』」と題し、ＰＯＳデータの基礎的な知識やデータの集め方、データの活用方法を伝授する。

　３回目は３月８日午後１時半～同３時、同講堂で開催。函館出身のフードライターでオフィスＹＴ（札幌）代表の深江園子さんが「ＳＮＳの言葉～商品の魅力を伝えるために」と題し、ＳＮＳでの表現力・作文力を指導する。いずれも参加無料で、オンライン参加も可。

　申し込みが必要で、２回目が２月７日、３回目が３月１日までにメール（ooki.mio@pref.hokkaido.lg.jp）またはファクス（０１３８・４７・９２０７）で。問い合わせは同課（同４７・９４６１）へ。